Oma igapäevastes tegemistes ja toimetamistes oleme me kõik erinevate teenuste ja kaupade tarbijad. Kas sind huvitab mis õigused ja garantiid  tarbijal tegelikult on? Mida tähendab taganemisõigus? Millised on tarbija õigused puudustega toote korral? Kas eeskirjad on liikmesriikides erinevad? Kuidas lahendada vaidlusi? Need on vaid vähesed küsimused, mis koolituse käigus vastuse saavad. 

Tallinna Ülikooli ühiskonnateaduste instituudi külalisprofessor Lehte Roots ja Kaubandus-Tööstuskoda kutsuvad osalema koolitusel „Tarbijaõigusest teadlik“ koolitajakursus.  

Koolitus pöörab tähelepanu erinevatele tarbijakaitse õigusega seotud teemadele ja on  suunatud ettevõtjatele, tarbijakaitse spetsialistidele ja kõigile teistele teemast huvitatud inimestele. Ehk oled sina just see, kes soovib saadud teadmisi ka teistega jagada? 

TOIMUMISE AEG JA KOHT
09. november 2022 kell 10.00-14.30 Zoomis 4,5 akadeemilist tundi
10. november 2022 kell 10.00-14.30 Zoomis 4,5 akadeemilist tundi

Selleks, et saaksid saadud teadmisi ka teistega jagada väljastatakse kõigile koolitusel osalenutele sertifikaat, mis tõendab, et koolituse läbinu võib tulevikus ka iseseisvalt väikese ja keskmise suurusega ettevõtjaid tarbijakaitse küsimustes harida.  

KASUTATAVAD MEETODID
Loengud, planeerimismängud, rollimäng, ajurünnak, juhtumiuuringud, modereerimine, projektõpe, mõtete kaardistamine, rühmatöö, meeskondlik õpe, arutelu. 
Täiendav info koolituse kohta: Consumer Law kodulehelt     
Veebilehe link: https://www.consumerlawready.eu/et/trainer/public-page  

EESMÄRK
Arendada tarbijaõiguse kohta käivaid teadmisi ja läbi töötada õpimaterjale koolitaja tunnistuse omandamiseks tarbijakaitse vallas 

ÕPIVÄLJUNDID
Koolituse läbinu:

• tunneb Eesti ja EL seadusandlusest tarbijakaitse õigust ja garantiisid;
• on omandanud koolitajale vajalikke esmaseid teadmisi täiskasvanu koolitamise metodoloogiast;
• baastasemel teab tarbijate õigusi ja võimalusi konfliktide lahendamiseks; oskab selgitada lepingueelse teabe andmise nõuet ja sisu; teab, mis on taganemisõigus;
• oskab lahendada taganemisõigusest tulenevaid põhiprobleeme;
• omab alusteadmisi ebaausate kaubandustavade kohta, tunneb ära ebaõiglased lepingutingimused ja oskab neid selgitada;
• tunneb vaidluste kohtuvälise lahendamise ja vaidluste internetipõhise lahendamise võimalusi ning oskab suunata  kasutama;
• oskab lahendada erinevaid kaasusi ja näidisülesandeid; oskab koolitada omandatud teadmiste ulatuses.

„Tarbijaõigusest teadlik“ (Consumer Law Ready) on Euroopa Parlamendi algatusel käivitatud projekt, mida rahastab Euroopa Komisjon 

LEKTOR
Dr. Lehte Roots on külalisprofessor Tallinna Ülikoolis ning Eurochambres koolitaja tarbijaõiguste teemadel, Teie Euroopa Nõuande ekspert Euroopa Liidu õiguse küsimustes. Professor Rootsil on doktorikaard õigusteadustes Euroopa Ülikooli Instituudist Firenzes, Itaalias ning magistrikraad avaliku halduse juhtimises Potsdami Ülikoolist Saksamaal ning teadusmagistrikraad Euroopa Ülikooli Instituudist Itaalias. Lehtel on pikaajaline koolituste läbiviimise kogemus, ta on avaldanud mitmeid teadusartikleid õiguse valdkonnas rahvusvahelistes ajakirjades ning artiklite kogumikes, mis on avaldatud Springer Verlag kirjastuse poolt. Lisaks teoreetllistele teadmistele on tal ka praktiline juristi kogemus ning mittetulundusühingu juhtimise kogemus. Lehte on  tegev mitmetes erialavõrgustikes ning ajakirjade toimetustes. Professor Rootsi tööalaste saavutuste pikem tutvustus on Eesti Teadusinfosüsteemi kodulehel: www.etis.ee/CV/Lehte_Roots

LISAINFO: www.koda.ee/et/sundmused/tarbijaoigusest-teadlik-koolitajakursus